当事業所は、個人情報の保護に関する法令、関係省庁のガイドラインを遵守し、当事業所における「個人情報保護規定」を基に、個人情報の取扱いに関して、厳正な管理のもとで、個人情報の保護に努めます。
 1.個人情報の取得
  当事業所は、入居者及びそのご家族または入居者を担当する介護保険に定められている各事業所からいただく個人情報は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で取得します。
 2.個人情報の利用目的
  取得した個人情報は、取得する際に明示した利用目的を達成する為に必要な最小限の範囲内において利用、提供をします。
 3.個人情報の外部委託
  当事業所では円滑なサービスの提供を適切に行うために、外部委託先に事業所が保有する個人情報の取扱いを委託することがあります。その場合には事業所の責任において入居者またはご家族の個人情報を適切に管理・監督します。
 4.第三者への提供について
  当事業所は、法令に定める場合を除き、個人情報を入居者またはご家族の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。第三者への提供をする場合には、事前に情報主体本人から同意を得て行います。
 5.管理について
  利用目的に応じ個人情報を取扱うこととし、業務に応じて個人情報を取扱うものを限定し、不必要に個人情報の利用を行えない仕組みの確立を行います。事業所での各個人情報についてのリスク(漏えい、消失、き損など)を、各部署での使用範囲、使用頻度についてアセスメントし、適切な管理措置を実施します。
 6.個人情報の開示、訂正、削除について
  各個別方針や事前の告知で断りがない限り、自らの個人情報に関する開示、訂正、削除について要求がある場合には速やかに対応いたします。対応方法や対応に要する時間の目安については、各個別方針または、事前の告知で示します。
【個人情報についての連絡窓口】
当社個人情報保護基本方針や個人情報保護についてのご質問等がある方、当社の個人情報保護に関して不備などを発見された方は、弊社事務部までご連絡ください。
電話  : 03-5838-0810  (10:00〜19:00)
ファックス  : 03-5838-0801  (24時間受付)
電子メール  : heartland@kenseien.net  (24時間受付)
 7.データ内容の改善措置
  当事業所は入居者またはご家族の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するように努めます。また、必要に応じて本方針をはじめ各種規定等につき変更、修正、または追加を行うなど改善するように努めます。

平成18年5月1日改定

有限会社 ハートセンター
有料老人ホームハートランド健生苑

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